MTN Côte d’Ivoire a levé le voile, ce jeudi 9 avril 2026, sur ses ambitions en matière de connectivité et d’innovation, à l’occasion d’une conférence de presse organisée au Casino du Sofitel Hôtel Ivoire à Abidjan. Entourée de ses équipes, la Directrice générale de MTN Côte d’Ivoire, Mme Mitwa Ng’ambi, a présenté les grandes avancées de l’entreprise ainsi que plusieurs nouveaux produits destinés à améliorer l’expérience des abonnés et à renforcer la transformation digitale du pays.
Prenant la parole, Mme Mitwa Ng’ambi a expliqué que cette rencontre intervenait dans un contexte symbolique, à l’occasion de son premier anniversaire à la tête de l’entreprise. Elle a indiqué que l’objectif de cette conférence était de permettre au public de mieux comprendre la vision de MTN Côte d’Ivoire, tout en offrant un cadre d’échanges avec les médias et les consommateurs.
Selon elle, depuis 2025, l’opérateur évolue avec une orientation claire : accélérer la performance, transformer durablement et investir massivement afin d’offrir la meilleure expérience possible à ses clients. Elle a souligné que cette dynamique se traduit déjà dans les résultats de l’entreprise. À la fin de 2025, MTN Côte d’Ivoire revendique 17 millions d’abonnés mobiles, soit environ 30 % de parts de marché, avec une croissance estimée entre 5 et 7 %.
Mme Ng’ambi a également rappelé que ces performances reposent sur un levier essentiel : l’investissement continu. Dans cette logique, MTN Côte d’Ivoire s’est engagé à investir près de 200 milliards de francs CFA dans le renforcement de son réseau. Pour la dirigeante, la connectivité ne doit pas être perçue comme un simple service, mais comme un véritable moteur de transformation sociale, économique et nationale, capable de permettre à chacun d’apprendre, de travailler, de commercer et de saisir des opportunités.
Intervenant à son tour, Ismaël a mis l’accent sur les efforts techniques consentis pour améliorer la qualité du réseau. Il a indiqué qu’en 2025, MTN Côte d’Ivoire a déployé ses services dans plus de 250 nouvelles localités, portant ainsi sa couverture nationale à environ 92 % de la population. Il a aussi précisé que l’entreprise a renforcé ses infrastructures à travers des solutions plus respectueuses de l’environnement, notamment des sites alimentés par énergie solaire dans certaines zones rurales et campements.
Sur le plan technologique, il a fait savoir que le réseau MTN a connu une montée en puissance significative, avec une généralisation de la 4G sur plusieurs sites stratégiques et un renforcement des capacités permettant d’améliorer fortement les débits. Selon lui, les performances enregistrées ont permis de multiplier par trois les débits offerts aux utilisateurs, grâce à des investissements ciblés et à l’introduction de technologies avancées inspirées de la 5G, mais adaptées au réseau 4G.
Pour sa part, Sandra Koné a insisté sur la place centrale du client dans la stratégie de MTN. Elle a annoncé le lancement d’une plateforme permettant aux abonnés de tester eux-mêmes leur débit Internet. Accessible via www.mtn1.mtn.ci, cette solution doit permettre aux clients, où qu’ils se trouvent sur le territoire ivoirien, d’évaluer la qualité de leur connexion et de faire remonter leurs observations via WhatsApp au service client. Selon elle, cette innovation s’inscrit dans une logique d’amélioration continue du réseau, nourrie par les retours des utilisateurs.
Du côté des offres pour les ménages, Anicet Bossia a présenté la stratégie de développement de la fibre optique et de la HomeBox, en soulignant la volonté de MTN de diversifier les moyens de connexion à domicile. Il a annoncé que le réseau fibre est en cours de déploiement non seulement à Abidjan, mais également à l’intérieur du pays, afin de corriger l’idée selon laquelle ce service ne serait accessible qu’à la capitale économique.
Il a expliqué que MTN propose aujourd’hui deux grandes solutions complémentaires : la fibre, destinée aux clients recherchant un Internet illimité ultra rapide avec des débits allant de 100 à 300 Mbps, et la HomeBox 4G, conçue pour ceux qui privilégient la flexibilité et la simplicité d’usage. Il a également souligné que certaines offres intègrent des dispositifs de batterie permettant de maintenir la connexion même en cas de coupure d’électricité.
S’agissant des entreprises, Honoré Kouamé a révélé une nouvelle offre baptisée MTN Satellite, pensée pour répondre aux besoins de connectivité dans les zones non couvertes par les réseaux classiques. Cette solution cible notamment les sites miniers, les plateformes pétrolières, les zones industrielles reculées et toutes les localités isolées où les besoins de communication demeurent cruciaux.
Il a précisé que MTN Satellite se décline en plusieurs formules adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux petites et grandes entreprises, avec des offres conçues pour garantir une connectivité robuste, fiable et continue, même dans les environnements les plus difficiles. Une innovation qui, selon lui, ouvre de nouvelles perspectives pour l’activité économique dans les zones jusqu’ici peu ou mal desservies.
Enfin, Patrick Attougbré a mis en avant deux innovations majeures. La première concerne la transformation de l’application mobile MTN, désormais plus fluide, plus intuitive et enrichie de nouvelles fonctionnalités. Il a notamment évoqué la possibilité, pour certains utilisateurs, de gérer plusieurs numéros ou d’accéder à davantage de services via une interface repensée.
La seconde innovation porte sur les services financiers mobiles, avec l’introduction de Momo Sufa, présenté comme une solution innovante de découvert mobile sur le portefeuille électronique. Ce produit, développé en partenariat avec une institution de microfinance, permettra aux clients de finaliser certaines transactions même en cas de solde insuffisant, selon un mécanisme encadré basé sur leur niveau d’utilisation de la plateforme.
À travers cette conférence, MTN Côte d’Ivoire a voulu envoyer un signal fort : l’opérateur entend poursuivre sa transformation et consolider son rôle dans le développement numérique du pays. Entre extension de la couverture, amélioration des débits, nouvelles offres pour les foyers et les entreprises, innovations digitales et services financiers renforcés, l’entreprise affiche clairement sa volonté de rapprocher davantage la technologie du quotidien des Ivoiriens.
“Demain, c’est maintenant”, semble plus que jamais être le cap revendiqué par MTN Côte d’Ivoire.
Moussa Camara
Nasopresse.com